「海外こころのヘルプデスク24時」は、海外在住者が、日本語でいつでも話ができる、オンライン上の相談デスクです。

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2025年12月14日

日本時間2026年1月17日(土)開催のオンラインシグネチャー講座「いつでも、どこでも活かせるあなたの強み! 〜持って歩ける<ポータブルスキル>を見つけよう〜終了しました。

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ヘルプデスクについて

海外生活についてよく知る相談員がお話をうかがいます。

相談員はすべて、「傾聴」の研修を受けた海外在住者もしくは海外経験者で、ボランティアで行われています。

周りに相談できず困っているとき、途方にくれているとき、誰かに力になってほしいときなどにご利用ください。

目指すは「助け合いのグローバルネットワーク」。海外にいる者同士、支え合い励まし合うのがモットーです。

特徴

・専用の相談ルームを利用しています。

無料です。

・予約は必要ありません。

完全匿名で利用できます。

・お名前、年齢、居住地などをうかがうことはありません。 

守秘義務を守ります。​​

ご注意

・当相談機関は、24時間体制を構築している途中です。相談員がいない時間帯は、ご相談を承ることができません。ご了承ください。

・​相談ルームでのご相談は音声のみとなります。

・相談の予約や、相談員の指名はできません。

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ご相談の流れ
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Room Openルームオープン
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Waiting Room待機室
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Enter Room入室する
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Finishルーム終了
参加する

ヘルプデスクでは皆様の参加をお待ちしています。

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寄付をする

ご寄付をいただくことで相談デスクの24時間オープン制が実現します。

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ぴあさぽ

同じ境遇にある人同士がオンラインで集まる会です。

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お知らせを受け取る

相談員募集やイベント情報をお知らせします。

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新着レビュー
ぽこ(オセアニア)・会社員
おすすめ度(星1〜5)★★★★★

何に悩んでいるのかわからないまま、とりとめもない私の話を、うん、うん、と聞いてくださってありがとうございます。お話しているうちに、気づくこともあり、お電話を切った後、ああ、よかった、と胸をなでおろす次第です。24時間体制になり、求めているたくさんの方へ広がるよう、こころから応援しています。

えり(スペイン)・学生、アルバイト・女性
おすすめ度(星1〜5)★★★★★

このようなこころの相談サービスを受けるのは人生で初めてでした。緊張とボランティアの方にお世話になる申し訳なさがありましたが、お話を聞いてもらえてとてもうれしかったです。通話した瞬間から、日本語で好きなように話していいという環境に、安心感からか、涙が止まらなくなってしまいました。私は、結婚や仕事などではなく、海外には自分で来たくて一人で来たので、その環境下で悩むなんて贅沢だ・嫌なら帰国するか、自分で環境を変えればいいんだと思っていました。でも、一人ではどうしようもなくて、行動できなくて、海外こころのヘルプデスク24時さんを利用させてもらえて、本当に感謝しています。お話を聞いてもらえて、私はこう考えているんだ、こんな風に感じているんだ、こういう見方やとらえ方もあるんだ、など自分を見つめ直すこともできました。ちょっと自分に厳しいかもと思ったので、練習しながら自分に優しく・もっと大切にしてあげようと思います。またお話を聞いてもらいたい時があるかもしれません。その時はどうかよろしくお願いします。ありがとうございました。

まさこ(韓国)・女性
おすすめ度(星1〜5)★★★★★

誰にも言えなくて重かった心がとても暖まりました。少し前向きに頑張ろうと思います。あと、とりとめのない話ばかりですみませんでした。そして、こころのヘルプデスクを開設して頂いてありがとうございます。またお話しできると嬉しいです。