​女性・Z（元台湾在住）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

当時、パートナーからの暴言で精神的に非常に疲弊し絶望と恐怖の毎日を送ってときに利用させていただきました。現在は帰国し、自分のメンタルの治療に努めており、当時よりも精神状態は良くなっています。
電話を聞いていたスタッフの方、メールにご返信いただいた方々、助けていただきましてありがとうございました。お話することで自分の意志をまとめることができたので、帰国して新たな仕事につきながら夫から少し距離を置いた生活をし、自分のメンタルを回復させるような決断をすることができたのだと思っています。
悩みを聞いてくださる方がたの皆様のメンタルが健やかであり、充実した海外生活を送られますように願っております。
本当にありがとうございました。

​ねこ・駐在妻（アメリカ）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

一昨年、主人の仕事の関係で家族でアメリカに来ました。海外は旅行で数回行ったくらいで、英語も全く話せない私は、アメリカに着いてからしばらくすると精神的におかしくなり寝ること食べることができなくなってしまいました。そんなとき、こちらの相談のことを知り何度か利用させて頂きました。
それから1年、今は落ち着いてこちらでの生活を楽しめるうになりました。話を聞いてくださった相談員の方には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

​男性・Sugu（ドイツ）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

仕事場の人間関係で悩んでいたところ、こちらのサイトを偶然見つけ相談に乗っていただきました。海外在住ということで日本への電話相談は料金や時差の関係でしにくかったのですが、こちらはZoomですぐに相談員の方とお話ができて大変助かりました。相談員の方は非常に優しく穏やかに話を聞いて下さり、自分一人では到底処理しきれない感情を一緒に整理し、親切な言葉をかけていただきました。海外在住者向けにこのようなサービスを提供して下さり本当に感謝しています。ありがとうございました。

​男性・Y（ヨーロッパ）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

コロナ発生後に単身で赴任をしました。
日本人同士のつながりが減っている中でため込んでいた悩みを打ち明ける事ができました。
ありがとうございました。

​女性・M

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

こんにちは。 今年に入って偶然海外ヘルプデスクさんのサイトに辿り着き、数回お電話させて頂きました。 日本で暮らす以上に未知の体験が多い海外生活で、未曾有のコロナウィルスが重なり、『お話を聴いてもらえる場所がある』と感じられるだけで、大きな励みになっています。 心からの感謝を込めて。 どうぞお体に気をつけてどうぞ良いお年をお迎えください。

​女性・なお・主婦（シンガポール）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

日本で定期的にカウンセリングを受けられる環境にいたので、海外で暮らすようになってからも気軽に日本語で話せる場を探していました。
本当に精神的に落ち込んでいる時は、身支度を整えて出掛けたり、予約をするのも辛いものです。（そんな元気、到底ありません。）
時々サイトのカレンダーやTwitterを覗いて、タイミングが合った時に利用させて頂いています。
眠れない夜でも、様々な国で相談員さんが待機してくれているので、こちらでは深夜でも利用できますし、とても助かっています。
「相談できる場所がある」「聴いてくれる人がいる」というだけで、こんなにも心強いものなのですね。どん底でなくても、「ちょっとガス抜きをしたいな…」という時でも、どんな些細な心のモヤモヤも真摯に受け止めて下さる相談員の方々には本当に感謝しています。
いつも一方的に支えて頂くばかりですが、ずっとこの素晴らしいサービスが続くことを願っています。

​女性・まー（東南アジア）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

コロナの影響で日本への一時帰国ができず、日本での手続き関係についてもやもやとした気持ちを抱えて毎日を過ごしていました。何度か利用させていただきましたが、ゆっくり話を聞いていただき、優しく声をかけていただき涙ぐんでしまいました。話を聞いていただくだけでも、本当に気持ちが楽になります。話している時はいっぱいいっぱいで、もし失礼があったらお許しください。ありがとうございました。
 

​女性・Y

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

2020年の初め頃から貴団体のサービスを利用させて頂いております。海外生活＆帰国後の悩みを親身に聞いて下さり、本当に心強い気持ちになりました。海外で働くことの疲れやロックダウンのストレスで、生きる気力を失っていたので、誰かに話を聞いていただくことで、とても励まされました。またお世話になることがあるかと思いますが、貴団体の活動を応援しています。いつもサポートしてくださりありがとうございます。

​女性・Hana（EU、コロナで失業中）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

初めて相談をさせていただきました。海外生活６年目、家事育児ばかりに追われていた所、昨年ようやく始めた仕事がコロナでなくなり、仕事を探すもなかなか見つからず、他にも色々な要因で疲れ果てていましたが、お話を聞いて頂いて本当に心からホッとしました。気持ちが前向きになりました。ありがとうございました。

​K（オセアニア）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

Covid-19の影響で失業し、新しい仕事もキャンセルになってしまい、海外に1人でいる状況のため混乱していた中、何度か利用させていただきました。
落ち込んでいたところ、何度も励ましていただき、諦めずに仕事探しをしていたところ、無事新しい仕事が決まりました。
相談にのっていただき本当にありがとうございました！

​男性・学生

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

本日は真摯に相談に乗って頂いて、どうもありがとうございました。

自分のことでいっぱいいっぱいで、聞いて頂いた方に対して何も配慮などできませんでしたが、お陰様で自分の中で気持ちの整理がつきました。

重ね重ね、どうもありがとうございました。

​

​女性

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

今回初めて利用させていただきお礼がしたくこのように連絡させていただきました。取り止めもない話だったのに広い心で聞いてくださり有難うございました。

どのような方向に状況が転ぶかわかりませんが、話すことで、悪い方向に考えすぎず自分のできることに集中し頑張ろうと思えました。 また、このようなサービスをご提供していただき大変有難いです。

ヘルプデスクの運営は大変かと思いますが、陰ながら応援しております。

​女性

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

海外在住者の相談員さんだからこそ、理解してもらえることや同じ目線で話を聞いてもらえてることで救われます。何度か利用させていただきましたが、私にとってかけがえのない相談場所です。相談員さん親身に聞いてくれてありがとうございました。相談員さん自身も色んな相談者さんと話すことによって自分を成長させてくれると言ってました。素敵ですね。海外ヘルプデスクの皆様これからも応援しております。

​女性

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

先日、メール相談させて頂いた者です。 周りの日本人の方にも相談出来ない、頼れる両親も居ない、ものすごくプライベートな事なので、日本にいる友人にも話したくない私にとっては藁にもすがる思いのメールでした。 現在も状況は良くなってはいませんが、頂いたメールは私が言って欲しかった言葉ばかりで、物凄く嬉しかったです。 あと、思った以上に早い返信で私にとって有り難かったです☺️ 本当にありがとうございました。

​女性・会社員（アメリカ）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

数回、海外こころのヘルプデスクを利用させていただきました。ありがとうございます。誰にも相談できないことや、異性の夫には意見を聞きにくいこともこちらで相談させていただき、その度に心が楽になりました。

本日はどちらの相談員の方かお名前はお聞きしませんでしたが、私のすごく具体的な悩みに対して、プロフェッショナルに気持ちを汲み取っていただき大変感動しました。感謝しかありません。このような素晴らしいサービスが今後も安定的に続きますよう願っております。貴重なお時間、お話を聞いてくださり、アドバイスをくださりありがとうございました。

​女性（アジア）

​おすすめ度（星1〜5）★★★★★

​今回初めて相談しました。周囲になかなか心の内を打ち明けることができない生活が長く続き、生きる気力を失っていたのですが、急かされることなく長時間に渡り傾聴していただき、半日たったいま、以前に比べスッキリした気分になり、改めて傾聴の重要性を感じています。

​女性・主婦（中国）

おすすめ度（星1〜5）★★★★★

海外で楽しく生活していても、どこか押し殺してしまっている感情や考えがあるなと感じました。そんな内面を、友達でもない、夫でもない、実家の家族でもない｢誰か｣に聞いてもらえて、心にへばりついていた重りが外れるような感覚でした。今後も長く続いていてもらいたいですし、少しでも悩みを抱えている方にこの活動が伝わることを願っています。

​男性・会社員（ヨーロッパ）

おすすめ度（星1〜5）★★★★★

海外生活が数年続き、燃え尽きたような感覚の中、何らかのきっかけを得たいと思い、ヘルプデスクに相談しました。とりとめもなく話してしまいましたが、相談員の方は仕事の現状や自己分析などを助けてくださいました。相談から数日たち、たいていのことは悩むほどのことでもなかったと開き直れるようになりました。海外生活について相談できる相手が少ない中、何に悩んでるか分からない状態でも相談できて、本当に良かったと思います。